Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Job description

- Als Ansprechpartner unterstützen Sie Kunden via Telefon und E-Mail - Eigenverantwortliche Beantwortung von Anfragen unserer Kunden und stellen eine hohe Servicequalität sicher - Kommunikationsstarke Schnittstelle zwischen unseren internen und externen Abteilungen sowie unseren angebundenen Standorten - Die Optimierung von Serviceprozessen und internen Abläufen gestalten Sie aktiv mit - Umgang mit unseren internen Datensystemen - Kaufmännische oder medizinische Ausbildung; gerne auch Quereinsteiger mit entsprechender Weiterbildung oder Umschulung - Medizinische Grundkenntnisse - Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, Word, PowerPoint und Outlook - Die Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten zwischen 08:00 Und 18:00 Uhr rundet Ihr Profil ab - Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. SYNLAB ist in über 20 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgrup...