Cliëntadviseur

Job description

Ben jij klaar om een betekenisvolle rol te vervullen in de zorgsector, waarbij dagelijks nieuwe uitdagingen op je pad komen? Word die onmisbare schakel als cliëntadviseur binnen de dynamische wereld van de ouderenzorg! In deze functie breng jij zorgvragen gedetailleerd in kaart, voer je triages uit en handel je zorg- en informatievragen doeltreffend af. Benieuwd hoe jij jouw bijdrage hieraan kan leveren? Lees dan snel verder! Dit ga jij doen: Samen met jouw team lever je een belangrijke bijdrage aan het informeren, adviseren en ondersteunen van (toekomstige) cliënten en hun naasten over de mogelijkheden van zorg- en dienstverlening. Binnen jouw functie coördineer jij de zorg aan cliënten én handel jij zorg- en informatievragen correct af. Het aanvragen van indicaties en bemiddelen bij zorgaanvragen behoren tot jouw expertise. Vanaf de wachtlijst tot aan opname, ontslag en vervolgzorg, neem jij de leiding in het bemiddelingsproces. Kortom, jij bent de professional die de weg wijst voor cliënten op hun zorgreis. Naast je directe collega’s werk je nauw samen met managers zorg, senior verpleegkundigen, artsen, de cliëntadministratie en het medisch secretariaat. Buiten de organisatie he...