TECHNISCHER KUNDENBERATER (M/W/D) BEREICH SERVICE - SCHWERPUNKT MECHANIK / HYDRAULIK
DOLL Fahrzeugbau GmbH · DE
Als führender europäischer Hersteller von Transportfahrzeugen in vier Produktbereichen ist die DOLL Gruppe robust und krisenresistent aufgestellt. Wir freuen...
Job description
Als führender europäischer Hersteller von Transportfahrzeugen in vier Produktbereichen ist die DOLL Gruppe robust und krisenresistent aufgestellt. Wir freuen uns über eine hervorragende Auftragslage sowie anstehende Großaufträge und benötigen hierfür Ihre Unterstützung. Verstärken Sie unser Team am Standort Oppenau als TECHNISCHER KUNDENBERATER (M/W/D) BEREICH SERVICE - SCHWERPUNKT MECHANIK / HYDRAULIK IHRE TÄTIGKEITSBEREICHE: - Betreuung von Kunden nach Fahrzeugkauf sowie Bearbeitung technischer Anfragen und Reklamationen - Analyse technischer Probleme und Erarbeitung praxisorientierter Lösungen - Unterstützung bei der Ersatzteilversorgung und Koordination technischer Serviceprozesse - Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Technik, Qualitätssicherung und Servicewerkstatt - Durchführung von Schulungen für Servicepartner sowie Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen IHR PROFIL: - Abgeschlossene Technische Berufsausbildung als Mechaniker, Industriemechaniker oder Konstruktionsmechaniker, alternativ Studium im Bereich Fahrzeugbau, Sondermaschinenbau, o.ä. - Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil - Gute Kenntnisse in den Berei...