Applikationsspezialist/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Bestandskunden Med/Diag
Dedalus · Vienna, AT
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team!
Job description
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team!: Begleite uns als Applikationsspezialist/in (m/w/d) ORBIS zur Betreuung unseren Bestandskunden Med/Diag bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Wien oder österreichweit im Homeoffice , und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. Deine Aufgaben: Als Spezialist:in für ORBIS sorgst du dafür, dass unsere Kunden optimal betreut werden. Du bist ihr/e Ansprechpartner:in und unterstützt sie bei der Nutzung des Systems Du arbeitest eng mit dem medizinischen Personal und den Key-Usern des Kunden zusammen. Gemeinsam analysiert ihr die kundenseitigen Prozesse und entwickelt Lösungen, um den Nutzungsgrad des Systems zu erhöhen Bei eingehenden Change-Anfragen berätst du die Kunden zu möglichen Anpassungen und setzt diese im Anschluss um Du führst Schulungen und Präsentationen für unsere Kunden durch, um sie über neue Funktionalitäten in zukünftigen Software-Releases zu informieren. Deine Expertise hilft dabei, dass die Kunden das System bestmögli...