Agent ds. Wspracia Operacji (k/m)

Job description

Company: PLJ FedEx Express Poland Sp. z o.o Address: ul. Józefa Franczaka "Lalka" 18 Scheduled Weekly Hours: 40 Worker Type: Temporary Posting Start Date: 14-Apr-2026 Posting Close Date: 21-Apr-2026 Job Family: FXE-EU: Operations Support Agent (ID) Position Summary: Agent ds. Wsparcia Operacji (k/m) Miejsce pracy: Lublin, ul. Józefa Franczaka "Lalka" 18 Zakres obowiązków: - współpraca w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biura - monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności - obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich satysfakcji i standardy pracy - przygotowanie raportów i zestawień - rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych - przyjmowanie gotówki od kurierów i klientów - przygotowywanie zestawień z rozliczonych faktur i pobrań Profil kandydata: - bardzo dobra organizacja pracy własnej - zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań - umiejętność współpracy z podwykonawcami - umiejętności pracy w zespole oraz szybkiego uczenia się - dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office - mile widziana znajomość j. angielskiego na poziomie min. A2 Nasza oferta: FedEx was built on a philosophy that p...