Help Desk Specialist H24 - Sostituzione maternità
Dedalus · Bologna, Emilia-Romagna, IT
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team!
Job description
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team!: Unisciti a noi come Help Desk Specialist H24 presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario. Cosa troverai: Come Help Desk Specialist H24 , lavorerai a riporto del Team Leader all'interno dell’area Customer Service nella nostra di Bologna , occupandoti di: Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo! In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo: Requisiti essenziali - Assistenza di I Livello su applicativi Dedalus, tramite ticketing e inbound Telefonico - Incident e Problem management - Analisi dei log applicativi - Controllo congruenza dati tramite query SQL - Debug del codice di procedure applicative - Installazione fix, patch, minor release - Creazione e manteni...