Werkstudent (m/w/d) - IT First-Level-Support
RAS Services GmbH · Berlin, DE
Arbeiten bei RAS Wir sind ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen, das für namhafte Kunden externe Empfangsbereiche mit eigenen Empfangsmitarbeitenden...
Job description
Arbeiten bei RAS Wir sind ein spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen, das für namhafte Kunden externe Empfangsbereiche mit eigenen Empfangsmitarbeitenden besetzt und professionell betreibt. Unsere IT sorgt im Hintergrund dafür, dass alle Systeme am Empfang und in der internen Administration zuverlässig funktionieren und unsere Mitarbeitenden jederzeit optimal unterstützt werden. Für unser RAS Head Office in Berlin suchen wir ab sofort Sie als Werkstudent (m/w/d) – IT First-Level-Support (20h/Woche, Mo-Fr) . Wir bieten: - Eine praxisnahe Werkstudententätigkeit in einem professionellen Dienstleistungsumfeld mit Fokus auf Empfangs- und Serviceleistungen - Einblicke in die IT-Unterstützung dezentraler Standorte mit extern besetzten Empfangsbereichen - Flexible Arbeitszeiten nach Absprache, die sich gut mit dem Studium vereinbaren lassen - Möglichkeit, Ihr IT-Fachwissen im Tagesgeschäft anzuwenden und kontinuierlich auszubauen - Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Ihre Aufgaben: - Unterstützung und Betreuung unserer Empfangsmitarbeitenden bei IT-Fragen und -Problemen (IT-Service-Desk, telefonisch, per E-Mail) - Strukturierte Aufnahme und Vorqualifizierung von Störungen...