Chargé relations clients (H/F) Saint-Vulbas (01)

Job description

Référence : 55775 Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 000 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des marques connues et reconnues. Votre futur poste: Venez vivre votre #LactalisExperience et rejoignez l’équipe Service Après-Vente (SAV) de la Société Lactalis Logistique et Transports de Saint-Vulbas (01 – à proximité de Lyon) pour contribuer à la satisfaction de nos clients lors de la livraison de leur commandes en produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL,... Ensemble, grâce à un parcours de formation adapté, nous vous accompagnerons pour développer vos connaissances de l’environnement logistique et de nos clients. Au sein d’une équipe de 9 collaborateurs et directement rattaché à Christelle, Responsable SAV, vous êtes en charge de la gestion administrative des litiges. Ainsi, en toute autonomie, vous : Enregistrez les litiges Rassemblez les pièces justificatives: Analysez et investiguez pour déterm...