Assistant(e) Service Clients SAV - CDD - Entzheim

Job description

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Clients SAV en CDD pour notre division Electroménager située à Entzheim pour une durée de 4 mois. Qu'allez-vous faire chez nous ?: Rattachée à votre Responsable de service, vos missions seront les suivantes: - Garantir la satisfaction client - Accueillir, conseiller et répondre aux besoins de nos clients (consommateurs, partenaires de services et revendeurs) par téléphone et email - Saisir les commandes de pièces détachées et informer du suivi (appareils et pièces détachées) - Prendre en charge les demandes d’interventions sur nos appareils et assurer le suivi - Échanger avec nos partenaires de services, nos clients revendeurs et nos commerciaux pour garantir la satisfaction client - Collaborer avec les autres services internes efficacement Qui recherchons-nous ?: Avons-nous suscité votre intérêt ? Si c’est le cas, nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne. Si vous avez des questions, veuillez contacter Diane MARCIANO. One Passion. Many Opportunities. *Une passion commune. Tant d’opportunités. - Première expérience en Call Center - Maitrise de la relation client - Aisance en c...