Bli en del av Releasys kundservice-team!

Job description

Vill du arbeta med kundkommunikation och representera några av Sveriges starkaste varumärken? Hos oss får du chansen att skapa riktigt bra kundupplevelser och arbeta med flera välkända företag inom olika branscher. Du blir en central del i att göra kundens resa smidig, professionell och personlig. Här arbetar vi med moderna verktyg, smarta lösningar och en kultur där vi stöttar och utvecklar varandra. Om rollen - Vara kundens första kontakt när de ringer in - du är den som sätter tonen för deras upplevelse. - Ta emot inkommande ärenden via telefon, chatt och mejl - och i vissa uppdrag även via sociala medier. - Lyssna aktivt på kundens behov, ställa relevanta frågor och ge tydlig vägledning så att kunden känner sig trygg och får rätt stöd i sitt ärende. - Lösa problem och besvara frågor på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Anställningsform: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning. Utbildning: Grundutbildning kombinerat med praktiskt arbete. Lön: Fast månadslön Arbetstider: Arbetstiderna är varierande. Start: Flera utbildningsstarter under april & maj Är det här du? - Har gymnasieexamen - Talar och skriver flytande i svenska - Har god förmåga att tala och sk...