Supportmedarbejder til Lavendla

Job description

Supportmedarbejder til Lavendla Vil du være en del af en moderne virksomhed, hvor empati, lydhørhed, drive og personlig service er i fokus? Hos Lavendla søger vi en supportmedarbejder til vores hovedkontor på Frederiksberg, som trives i en hverdag med både menneskelig kontakt og alsidige administrative opgaver. Om stillingen: Du bliver en vigtig del af vores team og ofte den første person, pårørende og kunder møder i telefonen. Derfor er det afgørende, at du er imødekommende, rolig og serviceminded – særligt når samtalerne handler om mennesker i en svær livssituation. På hovedkontoret i Danmark sidder vi i dag kun to personer, så du får en central rolle med stor kontaktflade og mulighed for at tage ansvar. Selv om din hverdag typisk foregår i tæt samarbejde med den danske CEO, vil du blive en del af en nordisk organisation, hvor størstedelen af backoffice-funktionerne er placeret i Sverige. Derfor vil der også være samarbejde og møder med svenske kolleger. Dine primære opgaver vil blandt andet være: Besvare telefonopkald fra pårørende og kunder Håndtere mails og administrative henvendelser: Besvare spørgsmål om økonomi og fakturering Koordinering og lettere administrative opgaver p...