Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d)
connexta · Bremen, DE
Für unseren Standort Bremen oder Oldenburg suchen wir Dich ab Juni 2025 IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d) Worauf Du Dich bei uns freuen kannst: - Flexibles...
Job description
Für unseren Standort Bremen oder Oldenburg suchen wir Dich ab Juni 2025 IT Servicedesk Mitarbeiter (m/w/d): Worauf Du Dich bei uns freuen kannst: - Flexibles Arbeiten: Homeoffice & freie Arbeitszeiten - 30 Tage Urlaub für Deine Erholung - Flache Hierarchien & echte Wertschätzung - Firmenwagen – auch privat nutzbar - Weiterbildung nach Maß + Zugang zur connexta Akademie - Jobticket (Deutschland-Ticket) inklusive - JobRad – Fahrrad oder E-Bike zur freien Wahl - EGYM Wellpass – Fitness- & Gesundheitsangebote - Betriebliche Altersvorsorge - Corporate Benefits & BenefitsMe – starke Mitarbeiterrabatte - 30 % Rabatt auf Microsoft 365 - Gesundheitsangebote – für Körper & Geist - Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie - Kündigungsschutz für werdende Väter - Schneller Bewerbungsprozess – Rückmeldung in 72 Stunden Deine Aufgaben: - Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen per Telefon, E‑Mail und Ticket-System - 1st Level Support für unsere Kunden (Störungsannahme, Erstlösung, Anwenderunterstützung) - 2nd Level Support bei komplexeren technischen Fragestellungen - Analyse, Eingrenzung und Behebung von IT‑Störungen in den Bereichen: - Windows Client & Server - Microsoft 365 - N...