FR - Réceptionniste (H/F/X)

Job description

Description de l'entreprise Situé au cœur de Clichy, à deux pas de la Mairie et des transports en commun, l'ibis Paris Clichy Centre Mairie est un hôtel à taille humaine de 53 chambres . Dans un cadre moderne et convivial, notre équipe s'attache à offrir un service chaleureux et personnalisé à chaque client, qu'il soit en déplacement professionnel ou en séjour loisirs. Description du poste: En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable. Votre rôle : - Accueillir les clients - Assurer le check-in et check-out - Etablir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel - Proposer une expérience personnalisée pour le client - Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services Qualifications - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. - Accueil téléphonique pour accompagner le client vers sa quête du séjour parfait. - Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients. - Vous avez à cœur d’améliorer...