Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Accor · DE
Unternehmensbeschreibung Für unser Hotel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarungen einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Das ibis Nürnbe...
Job description
Unternehmensbeschreibung Für unser Hotel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarungen einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d). Das ibis Nürnberg am Plärrer bietet viele Vorzüge: In den 155 Zimmern schlafen unsere Gäste tief in Sweet Bed by ibis Betten. Morgens stärken Sie sich an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet mit frischen Waffeln. Die Veranstaltungen finden in unseren 3 Tagungsräumen perfekte Bedingungen. Ferner sind Arbeitsplatz und Wi-Fi in jedem Zimmer inklusive. Dank der zentralen Lage ist die Altstadt schnell erkundet. Stellenbeschreibung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste – vom Check-in über Freizeittipps bis zum Check-out und auch bei Beschwerden. Im Hintergrund kümmerst du dich selbstständig um administrative Aufgaben wie Zimmereinteilung, Kassenführung und Rechnungslegung. Du übernimmst allgemeine organisatorische Tätigkeiten im Empfangsbereich. Du nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest diese sorgfältig. Am Telefon berätst du unsere Gäste freundlich und kompetent. Du sorgst für eine nachhaltige Gästezufriedenheit und stärkst die Kundenbindung. Auf spontane Situationen reagierst du ruhig, professionell und lösungsorientiert. D...