Transformation Lead (Customer Process Excellence)

Job description

Bedrijfsomschrijving Maak kennis met Eurofiber: lifeline for the digital society. We zien het als onze verantwoordelijkheid om bijdrage te leveren aan de vormgeving van de digitale samenleving en om dit in goede banen te leiden. Dankzij onze connectiviteits- en cloudoplossingen zorgen we er onder andere voor dat kritische organisaties, zoals ziekenhuizen, scholen en overheidsinstanties, altijd up and running zijn. Vacatureomschrijving: Voor het Smarter Working programma binnen Eurofiber zoeken we een Transformation Lead die end-to-end verantwoordelijk is voor het realiseren van procesverbeteringen over de volledige klantketen. Eurofiber groeit hard en staat op een kantelpunt: verdere groei vraagt om structureel efficiëntere processen. In deze rol vertaal je strategie naar concrete keuzes, roadmaps en resultaten. Je stuurt op inhoud, voortgang en besluitvorming en bent sparringpartner voor senior management en board. Dit is geen klassieke people management rol, maar een inhoudelijke leiderschapsrol met volledige ownership op het programma. Wat ga je doen?: - Eindverantwoordelijk voor het Smarter Working programma (inhoud, structuur en voortgang) - Aansturen van end-to-end verbeterin...