VKB: Erfaren customer retention agent

Job description

Erfaren Retention Agent sökes till ledande säkerhetsvarumärken Vi söker dig som brinner för kundrelationer och vill arbeta med några av marknadens mest spännande varumärken inom säkerhet och trygghet exempelvisFörebygg ochBevakia. Jobbet innebär att du tar emot inkommande samtalsom Retention Agent frånbefintligaprivat- och företagskunder från vårt 900 kvm nyrenoverade kontor högst upp på plan 9 i Kista, mitt i Nordic Forum. Om tjänsten Som Retention Agent arbetar du aktivt med att behålla och utveckla våra befintliga kunder. Du är en nyckelspelare i vår savedesk och använder din kommunikativa förmåga och ditt affärssinne för att skapa långsiktiga relationer. Du hanterar uppsägningar, hittar skräddarsydda lösningar och ser till att våra kunder alltid känner sig trygga och nöjda. Vi söker dig som har: Dokumenterad erfarenhet av savedesk/retention-försäljning Gärna bakgrund inom säkerhetstjänster, larmtjänster eller liknande branscher Meriterande med erfarenhet från försäkringsförmedling Driv och vilja att överträffa uppsatta mål Förmåga att bygga förtroende och skapa goda relationer över telefon Vi erbjuder dig: Möjligheten att jobba med starka varumärken inom en växande bransch En f...