Supportmedarbetare till Västerås

Job description

Gillar du service, teknik och mötet med människor? Vill du arbeta i en varierad och kundnära roll där du får kombinera tekniskt intresse med service i världsklass? Då kan detta vara rollen för dig!Vi söker nu en supportmedarbetare som vill vara en viktig del av vår dagliga serviceleverans och bidra till nöjda kunder varje dag. Vilka är vi? Coor är en stabil och trygg arbetsgivare med en varm, inkluderande kultur där människan står i fokus. Hos oss finns goda möjligheter att utvecklas, prova nytt och växa i din roll. Vi är ett innovativt företag med höga ambitioner och ett tydligt mål: att leverera hög service i allt vi gör både till våra kunder och till varandra. Vad kommer du att få arbeta med? Som supportmedarbetare hanterar du inkommande ärenden, som avser mobiltelefoni, för flera kunder och är en viktig länk mellan kund och verksamhet. Arbetet sker via telefon, ärendehanteringssystem och face-to-face. Du arbetar nära dina kollegor men trivs också med att ta eget ansvar när situationen kräver det. Arbetet utgår från huvudarbetsplatsen i Västerås och i tjänsten förekommer även resor till Ludvika. I dina arbetsuppgifter ingår huvudsakligen: Ta emot och hantera inkommande ärenden p...