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Servicekoordinator (m/w/d)

Johnson Controls · Döbeln, Saxony, DE

Wir suchen Sie als Servicekoordinator (m/w/d) Ihr Aufgabenfeld: - Auftragssteuerung von Serviceaufträgen - Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarun...

Job description

Wir suchen Sie als Servicekoordinator (m/w/d) Ihr Aufgabenfeld: Auftragssteuerung von Serviceaufträgen Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit den Kunden Abstimmung sowie Einsatzplanung von Serviceeinsätzen und Wartungsterminen mit dem Kunden und Technikern Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Serviceeinsätzen und Wartungserfüllung Anlegen und weitere Bearbeitung von Service-Aufträgen (z.B. Störungen) Materialbestellung und –verfolgung für Wartungs- und Störungseinsätze Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen: Bestellungen von Subunternehmerleistungen für Wartungs- und Störungseinsätze Verbuchung von Material und Subleistungen auf Serviceaufträge Zuarbeiten zu den zentralen Teams Faktura, und Kundenservice Erfassung und Pflege der Installationskomponenten in unserem Servicesteuerungssystem Bei Bedarf Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten Wie werden Sie Ihre Aufgaben angehen: Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise gelingt es Ihnen als Servicekoordinator (m/w/d) auf fachlicher, sowie auf persönlicher Ebene zu überzeugen. Sie sind als kompetenter und fairer Ansprechpartner bei Ihren Kollegen und Kunden bekannt. Dank Ihrer zielorientiert...