Réceptionniste / Welcomer Tournant (H/F/X)

Job description

Description de l'entreprise Good news, la team du Novotel la Defense Nanterre recrute ! Envie de faire partie de cette aventure unique ? Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique ! Hôtel rénové de 170 chambres avec restaurant. Emploi saisonnier logé d'Avril à Septembre Description du poste: Ton rôle: En tant que Réceptionniste Tournant(e), tu assures l’accueil des clients à tout moment de la journée ou de la nuit, en garantissant une expérience fluide et qualitative. - Accueillir les clients (check-in / check-out) avec professionnalisme - Gérer les réservations, appels et demandes clients - Assurer la facturation, les encaissements et le suivi administratif - Veiller à la sécurité et au bon fonctionnement de l’établissement lors des shifts de nuit - Promouvoir les services de l’hôtel (restaurant, offres, etc.) - Collaborer avec les différents services pour garantir la satisfaction client Qualifications: Ton profil: - Première expérience en réception hôtelière souhaitée - Sens du service et excellent relationnel - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités - Réactivité et capacité à gérer les imprévus - Anglais courant indispensable - Connaissance d’Opera Cl...