Skab Enestående Kundeoplevelser – Bliv Customer Care Advisor hos Lyreco

Job description

Er du serviceminded med et ønske om at skabe den bedste kundeoplevelse, i en afdeling med masser af mulighed for at lære nyt og styrke dine færdigheder? Så er denne stilling som Customer Care Advisor måske lige noget for dig!: "Hos Lyreco søger vi en Customer Care Advisor, der brænder for at skabe fremragende kundeoplevelser. Dine opgaver vil spænde bredt – fra kundesupport og rådgivning til at navigere på tværs af systemer for at finde de bedste løsninger for vores kunder. Selvom kundeservice ofte forbindes med et callcenter, indebærer denne stilling også vigtige administrative opgaver, der sikrer en smidig og professionel service. Hvis du trives i et dynamisk, teamorienteret miljø og ønsker at gøre en reel forskel, er vi klar til at byde dig velkommen." – Helen Timrell, Front Office Manager Hvad forventer vi af dig?: - Du trives i et alsidigt miljø og er god til at bevare overblikket, også når tempoet er højt. - Du har godt kendskab til Office pakken, samt en bred teknisk forståelse og evnen til at sætte dig ind i nye systemer og værktøjer. - Du har gode kommunikationsfærdigheder, både mundtligt og skriftligt og kan håndtere dialoger med kunder på en professionel og effektiv måde...