Werkstudent/Aushilfe (m/w/d) im Bereich Kundenservice

Job description

Deine Aufgaben: - Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden im Ladengeschäft sowie telefonisch und per E-Mail - Annahme und Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Rückfragen - Vergabe von Werkstattterminen - Zusammenarbeit mit dem Werkstatt-Team, um Kundenanfragen schnell und lösungsorientiert zu bearbeiten Dein Profil: - Die Zufriedenheit deines Kunden ist deine höchste Priorität - Selbstverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten liegt dir im Blut - Kommunikative, flexible und engagierte Arbeitsweise Freue dich auf: - Ein fahrradbegeistertes Team in einem leistungsstarken, innovativen und expandierenden Unternehmen - Mit unserem Onboarding-Prozess sorgen wir für eine gute Einarbeitung in alle Tätigkeiten und Abläufe - Wir denken grün: Erhalte ein Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung - Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst Du einen Personalrabatt - Wir lenken in eine gute Zukunft: Daher erhältst Du einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen - Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, wir unterstützen Dich mit einer kostenlosen betrieblichen Krankenversicherung - Du arbeitest in einem motiv...