Data Analyst - Customer Relationship - Apprenticeship

Job description

Notre Customer Relationship Team recherche un·e Data Analyst (f/m/d) en contrat d'alternance basé·e à Paris. Composée de profils experts et passionnés de la donnée, notre équipe a pour objectif majeur d'animer et d'optimiser la stratégie client globale de Decathlon. Dans un environnement omnicanal (digital, web et magasins), notre défi au quotidien est de décrypter avec précision le comportement de nos utilisateurs pour guider les choix stratégiques de l'entreprise et rendre le sport durablement accessible au plus grand nombre. TA FUTURE CONTRIBUTION: Accompagné·e au quotidien et managé·e par un Senior Data Analyst , tu seras au cœur de la connaissance client et de l'aide à la décision. Tes missions principales s'articuleront autour des axes suivants : - Analyse comportementale & Stratégie CRM : Explorer, modéliser et analyser de grands volumes de données CRM et transactionnelles afin d'identifier les tendances de consommation. Par tes analyses, tu participeras activement avec les équipes métiers à la co-construction et à l'optimisation de la stratégie CRM globale. - Culture de l'Expérimentation : Participer à la conception, au ciblage et à l'analyse des expérimentations et des tes...