Supervisor Pre-Sales Innendienst HVAC (m/w/d)
Midea Group · Eschborn, Hesse, DE
Deine Aufgaben - Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Pre-Sales-Innendienstteams - Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen...
Job description
Deine Aufgaben: - Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Pre-Sales-Innendienstteams - Sicherstellung einer termingerechten und qualitativ hochwertigen Angebotserstellung für Klimaanlagen, Wärmepumpen und SHK-Produkte gemäß Kundenanforderungen - Fachliche Unterstützung des Teams bei der technischen Auslegung und Dimensionierung von Anlagen - Optimierung von Prozessen, Vorlagen und Tools zur Effizienzsteigerung im Pre-Sales - Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Produktmanagement, Technik und Marketing zur Erarbeitung von Kundenlösungen - Monitoring von KPIs (z. B. Angebotsdurchlaufzeiten, Erfolgsquote) und Einleitung von Verbesserungsmaßnahmen - Pflege und Aktualisierung von Preislisten, Produktdatenbanken und Angebotsvorlagen - Unterstützung bei Ausschreibungen und Erstellung von Leistungsverzeichnissen Dein Profil: - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Technischer Zeichner, Mechatroniker für Kältetechnik) oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Berufserfahrung im Pre-Sales oder technischen Innendienst, idealerweise im SHK-, Kälte- oder Klimaumfeld - Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Fähigkeit, Teams anzulei...