IT Support / IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)

Job description

Werde Teil unseres IT-Teams! Unsere interne IT besteht aus 25 engagierten Kolleg:innen in 5 Teams , die die gesamte SCHULZ-Gruppe mit derzeit 1.100 Mitarbeitenden an über 10 Standorten betreuen. Dank unserer breiten Aufstellung und der vielfältigen Anforderungen aus den unterschiedlichsten Bereichen wird es bei uns garantiert nie langweilig ! Unser Standort in Visbek - zwischen Oldenburg und Osnabrück gelegen - ist mit 500 Kollegen:innen unsere Firmenzentrale und bietet Lösungen im Bereich der Elektro- und Automatisierungstechnik für verschiedenste Branchen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Visbek (Oldenburger Münsterland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n IT Support / IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Deine Aufgaben: Als wichtiges Mitglied unseres Helpdesk‑Teams unterstützt du unsere Kolleg:innen aus der gesamten Unternehmensgruppe als erste Anlaufstelle bei allen Fragen, Tickets und technischen Herausforderungen. - Eigen­verantwortliche Annahme, Analyse und Lösung von internen Service­anfragen und Störungs­meldungen (1st- und 2nd-Level Support) mit Schwer­punkt auf Clients, Anwendungen und Peripherie­geräten im IT Helpdesk-Team - Dokumentation, Priorisierung...