Teamleitung WEG-Verwalter:innen (m/w/d) Hamburg | AI-PropTech Startup

Job description

Ralph ist eine moderne, digitale Hausverwaltung. Wir verbinden klassisches Verwalterhandwerk mit digitalen Prozessen und unserer eigenen Software, um Eigentümergemeinschaften transparent, effizient und zuverlässig zu betreuen. Dafür suchen wir eine enthusiastische Person, die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen und unsere Mission aktiv mit voranzutreiben: Hausverwaltung besser, digitaler und kundenfreundlicher zu machen. Aufgaben: Du verantwortest nicht nur die exzellente Betreuung von Wohnungseigentümergemeinschaften, sondern bist das operative Herzstück unseres Standorts in Hamburg. Als erfahrener Profi bist du Sparringspartner für dein Team, die Beiräte und unser Leadership-Team. Deine Mission: - Teamführung & Entwicklung: Du leitest und coachst dein Team aus WEG-Verwaltern und sorgst für einen hohen Qualitätsstandard sowie eine motivierende Arbeitsatmosphäre. - Strategisches Portfolio-Management: Du behältst den Überblick über die Bestände in Hamburg und optimierst die Auslastung sowie die Servicequalität. - Escalation Management: Bei komplexen Sanierungsprojekten oder anspruchsvollen Beiratsthemen bist du der Fels in der Brandung und findest souveräne Lösungen. - AI-Innovati...