Conseiller Client Indemnisation F/H

Job description

Description de l'entreprise Assureur mutualiste auprès des entreprises et des particuliers, MMA s’engage au quotidien à assurer et protéger ses 3,1 millions de clients avec comme priorité leur satisfaction. Filiale du groupe Covéa avec MAAF et GMF, le groupe rassemble plus de 21000 collaborateurs sur le territoire. Description du poste: Rejoignez une équipe au sein du service de gestion de sinistres Automobile spécialisé dans la circulation Internationale sur la ville du Mans. Venez participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Poste à pourvoir en CDD pour une durée de 5 mois Vos missions au quotidien: Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien ! Et concrètement ?: Votre mission s’exerce au téléphone dans le cadre d’appels entrants et sortants. - Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, compl...