JobMesh

Serviceleiter Autohaus (m/w/d)

Bleker Gruppe · Borken, North Rhine-Westphalia, DE

Arbeitsort Königsberger Str. 12-14, 46325 Borken, 46325 Borken Ihre Aufgaben Sie sind verantwortlich für die ergebnisorientierte Führung des Gesamtbereichs K...

Job description

Arbeitsort Königsberger Str. 12-14, 46325 Borken, 46325 Borken Ihre Aufgaben: Sie sind verantwortlich für die ergebnisorientierte Führung des Gesamtbereichs Kundendienst unserer Autohaus Filiale an der Königsberger Str. 1 in Borken: - Verantwortung für die Umsetzung der Serviceprozesse und -ziele - Verantwortung für die Personalführung und Koordination im Service-Team - Umsetzung und Weiterentwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Neukundengewinnung - Erstellung und Überwachung der Werkstattkennzahlen zur Kundendienstoptimierung - Abstimmung mit den Bereichsleitern der angegliederten Abteilungen Ihr Profil: - Erfahrungen in einer leitenden Tätigkeit eines Kfz-Betriebes - Weiterbildung als Kfz-Technikermeister oder Kfz-Mechanikermeister (m/w/d) - die Fähigkeit, Ihr Team zu motivieren und mitzureißen - gute kaufmännische Kenntnisse und betriebswirtschaftliche Denkweise - sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen, auch händlerspezifischer Software Benefits: - Jahresbonus bis hin zur Höhe eines 13. Gehaltes - regelmäßige Gehaltsanpassungen orientiert an tariflichen Lohnerhöhungen - deutschlandweite Fitness- und Wellnessmitgliedschaft - 30 Tage Urlaub...