IT Support Mitarbeiter:in - Karenzvertretung (12 Monate)
REWE International Dienstleistungsgesellschaft m.b.H · Wiener Neudorf, Lower Austria, AT
Unternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 700 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere...
Job description
Unternehmensbeschreibung Wir, die IT der REWE Group Österreich, entwickeln mit über 700 Mitarbeiter:innen innovative IT-Produkte und Services für all unsere Unternehmensbereiche im In- und Ausland und geben den Ton für den modernen Handel an. Nutze jetzt die Möglichkeit und werde Teil unseres starken IT-Teams in Wiener Neudorf! Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen unterstützt du unsere Filialmitarbeiter:innen via Telefon bei Fragestellungen zur EDV. Mit dir als Mitglied gelingt es uns, maßgeschneiderte IT-Lösungen für alle unsere Konzernbereiche im In- und Ausland anzubieten. Diese Stelle ist eine Karenzvertretung und somit auf 12 Monate befristet. Stellenbeschreibung: - Telefonische Aufnahme von Supportfällen und sonstigen Anliegen unserer Filialmitarbeiter:innen - Professionelle Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Problemen und Kundenanfragen im Bereich Warenwirtschaft, Netzwerk & Intranet - Selbstständige Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im EDV-technischen Umfeld - Kommunikationsschnittstelle zu internen Gruppen Qualifikationen: - Abgeschlossene Ausbildung sowie ausgeprägtes Interesse an der IT - Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung - Technis...