Customer Service Agent - Dutch/German (gn)

Job description

burgerchev-downclosedownloadglobelogin facebooklinkedintwitterxingyoutube Über Unite Benefits Bewerbungsprozess Alle Stellen Alle Stellen Customer Service Agent - Dutch/German (gn) Werde Teil der führenden europäischen B2B-Plattform als Jetzt bewerben Als Customer Service Agent - Dutch/German (gn) begleitest du unsere Kunden und sorgst für ein reibungsloses Serviceerlebnis. Du bist zentrale Ansprechperson für alle Anliegen und trägst so maßgeblich zur Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden bei. Das ist dein Job: - Kundenbeziehungen pflegen: Du bist die erste Ansprechperson bei allen Kundenanfragen und findest gemeinsam mit unseren Kunden empathisch und individuell die passende Lösung - Vernetzt handeln: Im engen Austausch mit unseren Lieferanten stellst du einen reibungslosen Ablauf von Bestellungen sicher – inklusive Stornierungen, Terminabsprachen und der Einhaltung aller Verbindlichkeiten - Neue Wege gehen: Du nimmst Kundenanfragen zu Bestellungen entgegen, unterstützt bei themenübergreifenden Anliegen und sorgst so für ein bestmögliches Einkaufserlebnis - Prozesse gestalten: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Teamprozesse mit und trägst direkt zur Verbesserung v...