Mitarbeiter Qualitätsmanagement Privatdarlehen

Job description

Mitarbeiter Qualitätsmanagement Privatdarlehen (m/w/d) DKB AG: Standort: Saarbrücken: unbefristet Teil- & Vollzeit möglich: ab sofort Deine Aufgaben: - Du verantwortest das Monitoring sowie die Qualitätssicherung automatisierter Kreditentscheidungen und leitest bei Auffälligkeiten geeignete Maßnahmen ab - Du bearbeitest Themen im Beschwerdemanagement und arbeitest dabei eng mit internen und externen Stakeholder*innen zusammen - Du entwickelst mit der Teamleitung Abläufe und Prozesse kontinuierlich weiter und treibst deren Optimierung voran - Du arbeitest eng mit operativen Schnittstellenpartner*innen zusammen und stellst reibungslose Prozessabläufe sicher - Du stellst die Einhaltung definierter Service-Level sicher und kommunizierst professionell mit Kund*innen und Vermittler*innen - Du unterstützt gemeinsam mit der Teamleitung die Weiterentwicklung von Eigenverantwortung und Selbstorganisation im Team Dein Profil: Die DKB steht für Vielfalt und Chancengerechtigkeit. Egal, woher du kommst, wie alt du bist, welches Geschlecht, welche Genderidentität, sexuelle Orientierung oder Religion du hast, ob mit oder ohne Behinderung - wir freuen uns auf deine Bewerbung! - Du verfügst über ein...