MFA / Krankenschwester (m/w/d) – Abteilung Service Center
SYNLAB International · Weiden, Bavaria, DE
• Telefonische Kundenbetreuung sowie Anrufweiterleitung • Blutentnahme • Übermittlung von medizinischen Auskünften an Interne und externe Kunden und Partnern...
Job description
- Telefonische Kundenbetreuung sowie Anrufweiterleitung - Blutentnahme - Übermittlung von medizinischen Auskünften an Interne und externe Kunden und Partnern - Kundenannahme und Betreuung - Erfassung von Nachforderungsaufträgen - Reklamationsmanagement- Sie nehmen telefonische Anfragen und Reklamationen an - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) oder einer gleichwertigen Ausbildung - Erste Berufserfahrung ist wünschenswert, aber auch Berufseinsteiger sind herzlich Willkommen - Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie technisches Grundverständnis und EDV-Kenntnisse - Kommunikations-, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstorganisation runden Ihr Profil ab - Guter und sicherer Umgang mit telefonischen Anfragen und Reklamationen - Bereitschaft zur Teilnahme an Spätdiensten