Key Account Manager:in - ETERNO Cloud
Eterno · Hamburg, DE
♾️ Deine Mission In dieser Rolle baust du langfristige Beziehungen zu unserer Kund:innen und Partner:innen auf. Du bist im Austausch mit Medizinischen Einric...
Job description
♾️ Deine Mission In dieser Rolle baust du langfristige Beziehungen zu unserer Kund:innen und Partner:innen auf. Du bist im Austausch mit Medizinischen Einrichtungen & Expert:innen, leitest Schulungen zu unserer SaaS-Lösung und unterstützt Kund:innen mit individuellem Support. Dabei identifizierst du Potenziale für Up- & Cross-Selling und arbeitest eng mit unterschiedlichsten Teams zusammen. 👩🎨 Woran du mit uns arbeitest Aufbau und Pflege: Du baust langfristige Kund:innenbeziehungen auf (von Einzelpraxen bis MVZ) Leitung von Schulungen & Workshops: Zur effektiven Nutzung unserer SaaS - Lösung Beratung: Du berätst unsere Kund:innen und passt unsere Lösung individuell an ihre Bedürfnisse an, zudem identifizierst du Up - & Cross-Selling Möglichkeiten Ownership: Die verantwortest die Bearbeitung und das Reporting von Kund:innenanfragen - & Feedback Koordination & Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Stakeholder:innen aus Produktentwicklung, Marketing, Management und Onboarding zusammen Organisation von Veranstaltungen: Du förderst interdisziplinären Austausch, zur Weiterbildung sowie zur Gewinnung neuer Kund:innen 🧑🎤 Was du mitbringst Du konntest bereits praktische Erfahrungen...