Service-och reservdelsrådgivare

Job description

Motiveras du av kundkontakt, service i världsklass och varierande arbetsuppgifter? Då kan det vara dig vi söker som vår nya Service- och reservdelsrådgivare till Bilia BMW i Borlänge. Vi värdesätter din potential, din servicekänsla och din vilja att utvecklas tillsammans med oss. Om tjänsten I rollen som Service- och reservdelsrådgivare har du en central position i kundernas helhetsupplevelse. Du är länken mellan kund, verkstad och reservdelslager och säkerställer att varje ärende hanteras professionellt, effektivt och med hög servicegrad. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat: Bokning och planering av service- och reparationsarbeten Kundmottagning samt rådgivning kring service- och reparationsbehov Beställning av reservdelar och tillbehör Godsmottagning, uppackning och hantering av inkommande och avgående gods Försäljning av reservdelar och tillbehör (butik och grossist) Registervård, administration, fakturering samt uppföljning Du arbetar i en dynamisk miljö där dagarna varierar och där samarbete, struktur och kundnöjdhet står i fokus. Vad vi söker hos dig För att lyckas i rollen ser vi att du: Har erfarenhet från liknande roll inom märkesverkstad, service eller reservdelar Ä...