Service Crew - Guest Service
Winn Hotel Group AB · Göteborg, Västra Götaland, SE
It’s all about the first and last impression! Nu söker vi dig som är passionerad, driven och älskar att ge gäster upplevelser utöver det vanliga. Som recepti...
Job description
It’s all about the first and last impression!: Nu söker vi dig som är passionerad, driven och älskar att ge gäster upplevelser utöver det vanliga. Som receptionist hos oss är du hotellets hjärta – och ibland det första, ibland det sista intrycket gästen får av sitt besök. Därför är det oerhört viktigt att du alltid är på tå och överträffar gästens förväntningar, så att de lämnar oss som stolta ambassadörer för hotellet. Om rollen: Att ge högklassig service och tillgodose gästens behov redan innan de ens har anlänt till hotellet faller sig naturligt för dig. Du rekommenderar hotellets faciliteter, skapar mervärde i varje möte och ser detaljerna som gör skillnad. Du arbetar med in- och utcheckning, bokningar, betalningar samt ger information med professionalism och värme. Rollen innebär att du jobbar som Service Crew – Guest Service reception , men du kan även stötta övriga avdelningar på hotellet och sprida din passion där det behövs. Vi söker dig som: - Är minst 18 år - Talar och skriver svenska och engelska obehindrat (ytterligare språk är meriterande) - Har god datorvana - Är flexibel och kan arbeta morgnar, kvällar och helger - Gillar att arbeta både självständigt och i team - H...