Supporttekniker till vår kund

Job description

Vi söker en supporttekniker till ett spännande uppdrag där du kommer arbeta med användarnära IT-support i en Microsoftbaserad miljö. Rollen passar dig som trivs i en serviceinriktad roll och som vill utvecklas tekniskt inom IT-drift. Du kommer arbeta nära verksamheten med support, felsökning och administration i organisationens IT-miljö samt successivt ta ansvar för mer avancerade ärenden och förbättringsarbete. Arbetsuppgifter Ge intern IT-support till företagets medarbetare Felsöka och hantera IT-relaterade ärenden Administrera användarkonton och behörigheter i Microsoftmiljö Arbeta med support inom: Windows Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive och SharePoint) Hantera ärenden i både 1, 2 och på sikt 3 linjens support Arbeta med mer avancerad felsökning inom klientmiljö, nätverk och användarmiljö Delta i förbättringsarbete kring IT-miljö, rutiner och arbetssätt Ta ansvar för delar av organisationens IT-miljö Kompetenskrav Vi söker dig som har: Högskoleutbildning inom IT-drift eller motsvarande, minst 3 år Kunskaper inom: Windows (klient- och servermiljö) Microsoft 365 Azure / Entra ID Grundläggande förståelse för nätverk, användar- och behörighetshantering God förmåga att arbet...