Réceptionniste Tournant

Job description

Description de l'entreprise Mercure Paris 17 Batignolles, hôtel appartenant au groupe familial franchisé HBQ Hôtels Bourgogne Qualité. Propriétaire de 17 hôtels sur Paris et en Bourgogne. Hôtel contemporain situé au coeur de Paris, reconnu pour son élégance et son hospitalité. Cet hôtel reflète un mélange unique de confort moderne et de charme local. Avec une équipe dévouée, l'hôtel s'engage à fournir une expérience client exceptionnelle à tous ses visiteurs. Hôtel Mercure Paris 17 Batignolles, franchisé, 134 Chambres en plein coeur du nouveau quartier des Batignolles. Pas de restaurant, hôtel bureau avec service petits-déjeuners et bar. Magnifique patio intérieur. RPS 90/100 Description du poste: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphon...