Ansvarig receptionist till stort finansbolag i Stockholm city

Job description

Om tjänsten Som Teamlead på detta spännande uppdrag kommer du att ha ett brett ansvar över servicefunktionerna på kontoret och coacha ditt team på tre medarbetare. Du kommer arbeta hos en av nordens största finansiella rådgivare som har sitt huvudkontor i Stockholm city. I denna roll kommer du vara den koordinerande delen av en förstklassig serviceupplevelse på ett aktivt kontor som är i ständig förändring. I din roll kommer du skapa och bidra till enastående servicenivå och en attraktiv arbetsplats för dina kollegor. Du som Teamlead har det övergripande ansvaret för såväl leverans och utveckling av service på plats samt jobbar aktivt för att skapa en arbetsplats i världsklass! I dina arbetsuppgifter ingår bland annat: Schemaläggning för personalgrupp samt kontakt med intern bemanningsavdelning vid vakanser och extrabeställningar Uppdatering av rutiner samt ansvarar för att dessa efterlevs i den operativa verksamheten Hålla driftmöten samt ansvara för informationsutskick till arbetsgruppen Operativt arbete i receptionen tillsammans med övrig personalgrupp Arbeta aktivt med förbättringar av verksamheten Avstämningsmöten med kund Ta emot och registrera besökare enligt kundens direkti...