Customer Success Lead – Key Account
StepStone Group · Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, DE
Unternehmensbeschreibung Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, u...
Job description
Unternehmensbeschreibung Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den richtigen Job für jede*n zu finden. Mit unseren Daten, unserer Plattform und unseren Technologien bringen wir Jobsuchende und Unternehmen weltweit zusammen, um für beide Seiten den „Perfect Match“ zu schaffen. Mit mehr als 20 Marken setzen wir uns in über 30 Ländern für eine faire und vorurteilsfreie Rekrutierung ein. Werde Teil unseres Teams von circa 4.000 Mitarbeiter*innen, gestalte mit uns den Stellenmarkt neu und begleite uns auf unserer Reise zur weltweit führenden Online-Jobplattform. Stellenbeschreibung: Werde Teil unseres Teams am Standort Düsseldorf und übernimm als Customer Success Lead die Verantwortung für ein Portfolio strategisch wichtiger Key Accounts und treibe deren nachhaltige Entwicklung aktiv voran. Dein Fokus liegt auf langfristiger Kundenbindung, Performance-Steigerung sowie der Identifikation und Umsetzung von Wachstumschancen. Du entwickelst individuelle Kundenstrategien, steuerst die Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und stellst eine exzellente Customer Experience über den gesamten Lifecycle sicher. Gleichzeitig agierst du als fachlicher Lead im Team...