Finsktalande Kundserviceagent till Solna

Job description

Vill du bli en del av ett spännande bolag där kunden alltid står i centrum? Här får du arbeta i ett engagerat team som tillsammans levererar service i toppklass. Kontoret är beläget i Solna och önskat startdatum är den 16 februari 2026. Detta är ett konsultuppdrag på initialt 6 månader, där du anställs som konsult via The Place. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget eller övergång till anställning hos kunden. Arbetstiderna är måndag till fredag kl. 08.0017.00 och det finns möjlighet till hybridarbete. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att: Besvara och lösa kundärenden via telefon och e-post Hantera frågor relaterade till beställningar, leveranser, tekniska problem eller liknande Säkerställa att kunderna får snabb, korrekt och tydlig information Dokumentera och följa upp kundärenden enligt företagets rutiner Utveckla och förbättra kundtjänstens processer och rutiner Kvalifikationer I rollen ser vi gärna att du har följande: Flytande kunskaper i finska och engelska, i både skrift och tal Mycket goda kunskaper i svenska, i både skrift och tal Erfarenhet av service och kundhantering Vem är du? Vi söker dig som brinner för att ge utmärkt se...