Quality Coordinator

Job description

Vill du vara ansiktet utåt i en dynamisk och mångkulturell miljö där service, struktur och kommunikation står i centrum? Som Quality Coordinator hos Cabonline Region Väst har du en nyckelroll i att skapa en positiv upplevelse för våra förare och samarbetspartners varje dag. Genom nära samarbete med kollegor och ett professionellt bemötande bidrar du till att bygga förtroende, skapa struktur och utveckla våra arbetssätt för att säkerställa hög kvalitet i verksamheten. I denna roll är du en central funktion i teamet och arbetar nära kollegor inom bland annat förarservice, kvalitet och support. Du är ofta en av de första kontakterna våra förare eller kunder har med oss, vilket gör din roll både viktig och betydelsefull. Du trivs med att skapa struktur och ordning, samtidigt som du snabbt kan växla fokus när nya ärenden uppstår. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Vara en central kontaktpunkt för förare, åkerier och interna funktioner i den dagliga driften Följa upp leverans och kvalitet i verksamheten samt bidra till förbättringsarbete Koordinera och stödja operativa aktiviteter kopplade till förarverksamheten Arbeta med uppföljning, ärendehantering och administration kopplat till verks...