Back Office Specialist pro síť výdejních míst (One by Allegro)

Job description

Nebaví tě jen zvedat telefony? Chceš vidět, jak pod tvýma rukama roste nejmodernější síť výdejních míst v Česku? V One by Allegro nehledáme jen „podporu“, ale parťáka, který se stane mozkem naší sítě výdejních míst (PUDO). Zapomeň na běžné uživatelské dotazy – u nás budeš řešit procesy, finance a logistiku, které drží náš byznys pohromadě. Tvým revírem bude Salesforce, tvým nástrojem analýza a tvým cílem perfektně šlapající síť partnerů a dep. Co bude tvoje „Mise“? Onboarding & Start: Budeš u zrodu nových poboček. Od smluvní dokumentace v Salesforce až po ten pocit, když se na mapě rozsvítí nový bod. Hardware Master: Máš pod palcem technické vybavení (čtečky, terminály). Ty rozhoduješ, kam co pošleš, eviduješ stav a hlídáš, aby naši partneři měli s čím pracovat. Finanční Sherlock: Párování plateb, řešení vratek a kontrola insolvencí. Máš rád/a, když čísla sedí a procesy jsou neprůstřelné. Logistický Controlling: Denně sleduješ tok zásilek. Když se balík zatoulá, ty jsi ten, kdo ho v datech najde a nasměruje správným směrem. Eskalace & Reklamace: Neuhýbáš před problémy. Vyřešíš ztráty i poškození, objednáš náhradní svozy a komunikuješ s depy jako profík. Koho hledáme do týmu? Analyt...