Mitarbeitende Servicecenter (m/w/d)

Job description

Stellenbeschreibung Für unsere neue Buchhandlung in 8010 Graz - Hauptplatz suchen wir ab Juni 2026 eine serviceorientierte Mitarbeitende für unser Servicecenter (inkl. Kassa und Warenübernahme) (m/w/d) in Teilzeit für 25-30 Std./Woche. Deine zukünftige Berufung bei Thalia: - Kassieren: Du sorgst für eine schnelle und sorgfältige Abwicklung des Kassiervorganges - Kundenservice: Du setzt unserer Services an der Kassa freundlich um und wickelst die Ausgabe von bestellten Büchern und Retouren zügig und kundenorientiert ab - Reklamationen: Du gehst serviceorientiert mit Reklamationen und Rückgaben um und findest passende Lösungen - E-Mails: Du beantwortet und leitest E-Mail Anfragen weiter - Warenannahme und Kontrolle: Du übernimmst die täglich angelieferte Ware und stellst sicher, dass die Lieferung unbeschädigt und in richtiger Stückzahl geliefert wurde. - Warenwirtschaftssystem: Du stellst sicher, dass alle Artikel korrekt in unser Warenwirtschaftssystem übernommen werden. - Vorbereitung: Du sorgst dafür, dass die Ware für die Verkaufsfläche vorbereitet ist (Preisauszeichnung, Etikettierung, Vorsortierung für die jeweiligen Themenbereiche) Qualifikationen: Als Mitglied im #teamthalia...