Glad i å hjelpe andre?

Job description

Hvis du er en problemløser og glad i å hjelpe andre, kan det hende at du er vår nye Customer Success Agent. I Tripletex jobber vi hver dag knallhardt for å gi over 150 000 norske bedrifter en mer effektiv regnskapshverdag. Vi satser tungt på AI, og har en AI-assistent som har stor verdi for kundene som trenger hjelp med hvordan de bruker systemet. Likevel dukker det opp problemstillinger der kundene trenger litt ekstra hjelp til å finne svaret. Det er her du kommer inn i bildet. Livet som Customer Success Agent i Tripletex: I Customer Success-avdelingen får du både lære og lære bort sammen med en stor gjeng sosiale, trivelige og hjelpsomme kollegaer. Det er stor takhøyde og høyt tempo, og gode ideer vinner gjerne frem. Etter en knallgod onboarding, med dedikerte coacher og ledere som hjelper deg å bli trygg i Norges mest brukte økonomisystem, får du være med på å hjelpe kundene våre med å lykkes. Det gjør du ved å feilsøke og løse problemene de måtte oppleve og ved å gi gode råd om hvordan de kan bruke systemet vårt best mulig. Er du motivert, ambisiøs og dyktig, finnes det gode karrieremuligheter i Tripletex som helhet og en egen karrierestige i avdelingen. Arbeidsoppgavene inklud...