Internal Service Engineer

Job description

A Daikin Europe NV (DENV) é uma subsidiária da Daikin Industries Limited, uma empresa japonesa relevante no mercado e o maior produtor e fornecedor mundial de soluções AVAC-R (aquecimento, ventilação, ar condicionado e refrigeração), incluindo bombas de aquecimento e tecnologia de refrigeração. A Daikin Portugal (DAPT) é uma das filiadas de Vendas da DENV, encontrando-se presente fisicamente nos escritórios de Paço D'Arcos (sede) e Vila do Conde. Visite o nosso website para saber mais sobre nós! Em Portugal somos uma filial de vendas do Grupo Daikin Europe. Neste momento pretendemos reforçar a nossa equipa local! Temos uma excelente oportunidade de desenvolvimento profissional para um(a): INTERNAL SERVICE ENGINEER O que é esperado na função: Assegurar o suporte técnico pós-venda a clientes, numa lógica de Help-Desk, designadamente: - Avaliação e suporte técnico a profissionais de AVAC (telefone; Whatsapp; e-mail); - Seleção e cotação de spare parts; - Gestão e avaliação técnica de processos de garantia; - Acompanhamento do desempenho dos produtos Daikin; - Resposta, em tempo útil, às questões técnicas dos clientes. - Criação de conteúdos de suporte de cariz técnico. O/a nosso/a can...