HÔTE(SSE) DE CAISSE / ACCUEIL

Job description

Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Bricomarché, enseigne de bricolage emblématique du Groupement, classée 3ème en France dans sa catégorie, accueille quotidiennement amateurs de jardinage et bricoleurs chevronnés. Envie de rejoindre la Tribu Brico ? Bonne nouvelle : notre point de vente recrute ! Description du poste: Acteur(trice) de la satisfaction client, vos missions principales sont: - Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ; - Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ; - Accueillir les clients au sein du point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire, Bonjour, Merci, Au revoir …) ; - Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins (location de matériel, facilité de paiement, service clés minute,...) ; - Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, click and collect …) ; Qualifications: Vous êtes doté(e) d’...