Logistik och projektadministratör

Job description

Vi på Prosper Electronics söker en ny medarbetare som logistik och projektadministratör. I rollen som Administratör inom logistik och projekt ansvarar du för att säkerställa ett effektivt orderflöde från kundbeställning till leverans, samt projekthantering gentemot våra fabriker. Du fungerar som en central kontaktpunkt mellan kunder, fabrikerna och interna funktioner, med fokus på hög servicegrad och god struktur. Huvudsakliga arbetsuppgifter Orderhantering & kundkontakt: - Ta emot, registrera och hantera kundbeställningar enligt gällande rutiner - Bekräfta order till kund samt säkerställa korrekt information - Ha löpande dialog med kunder kring orderstatus, leverans och eventuella ändringar - Kontakta kunder för att fastställa leveranssätt och villkor - Hantera kundärenden, inklusive reklamationer och leveransavvikelser Logistik & leveransplanering: - Säkerställa att rätt fabrik får korrekta produktions- och leveransunderlag - Koordinera leveranser tillsammans med logistikcentret i Hong Kong - Följa upp leveranser och säkerställa att de skickas i tid - Hantera förändringar i leveransplan (t.ex. förseningar eller avbeställningar) - Uppdatera affärssystem med korrekt orderstatus Dok...