Outbound Sales Agent (everyone is welcome) - Berlin

Job description

Deine Aufgaben Neukundenakquise: Proaktive Ansprache von potenziellen Kunden, Aufbau und Pflege einer aktiven Pipeline. Beratung & Angebotserstellung: Bedarfsermittlung, individuelle Angebote erstellen und Lösungen präsentieren. Vertragsabschluss: Verhandeln von Verträgen und Preisen, Sicherstellung erfolgreicher Abschlüsse. Kundenübergabe & Zusammenarbeit: Übergabe an Customer Service, enge Abstimmung mit Marketing und Operations. Marktbeobachtung: Trends erkennen, Wettbewerber analysieren und neue Geschäftspotenziale identifizieren. Kundenbindung & Upselling: Du pflegst den Kontakt zu Bestandskund*innen, erkennst Zusatzpotenziale (z. B. größere Flächen, zusätzliche Services oder längere Laufzeiten) und unterstützt aktiv den Ausbau der Kundenbeziehungen. Team- & Schnittstellenarbeit: Du arbeitest eng mit den Kolleg:innen aus Operations, Marketing und Customer Service zusammen, um eine durchgehend positive Customer Journey zu gewährleisten. Dokumentation & Reporting: Du hältst alle Aktivitäten im CRM-System (z. B. Salesforce) aktuell und nutzt BI-Tools zur Nachverfolgung Deiner Ergebnisse. Dein Profil: Ausbildung oder Studium im Bereich Vertrieb, Immobilien oder Dienstleistung – al...