Working Student Operations & Analytics LOE (x/f/m)
Doctolib · Berlin, DE
Werkstudent:in Operations & Analytics – LOE Team (x/f/m) Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft Doctolib sucht Dich ab sofort als Werk...
Job description
Werkstudent:in Operations & Analytics – LOE Team (x/f/m) Gemeinsam gestalten wir die Gesundheitsversorgung der Zukunft Doctolib sucht Dich ab sofort als Werkstudent:in im Bereich Operations & Analytics für unseren Standort in Berlin . Das LOE-Team steht für operative Exzellenz quer durch unsere kundenseitigen Bereiche – von Deployment über Customer Onboarding und Customer Success bis hin zu Support Excellence. Wir stellen sicher, dass alle Teams mit sauberen Daten, verlässlichen KPI-Reportings und reibungslosen CRM-Prozessen arbeiten können. So tragen wir dazu bei, dass Tausende Gesundheitseinrichtungen in Deutschland täglich die bestmögliche Unterstützung von Doctolib erhalten – und leisten damit unseren direkten Beitrag zu unserer Mission: den Zugang zur Gesundheitsversorgung für alle zu verbessern. Deine Aufgaben: Als Werkstudent:in unterstützt Du uns in den folgenden Aufgabenbereichen: - Wöchentliche Datenexporte aus Salesforce, Metabase & Google Sheets - Manuelle KPI-Updates in Qobra (unserem Tool zur Bonusberechnung) - Pflege von Abwesenheits- und Headcount-Tracking-Tabellen - Aktualisierung von KPI-Präsentationen für die Teams Customer Onboarding & Deployment - Erstellung wi...