Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d)
Institutional Shareholder Services · Haar, Bavaria, DE
Let’s be #BrilliantTogether ISS FWW ist der führende deutsche Fondsdaten-Lieferant und gehört seit dem Jahr 2019 zum ISS-STOXX. Mit den Daten aus der FWW-Fon...
Job description
Let’s be #BrilliantTogether ISS FWW ist der führende deutsche Fondsdaten-Lieferant und gehört seit dem Jahr 2019 zum ISS-STOXX. Mit den Daten aus der FWW-Fondsdatenbank unterstützt FWW-Fondsberater und Anleger dabei, fundierte Anlageentscheidungen zu treffen. Wir suchen ab sofort für den Ausbau unseres Teams in Haar bei München Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d) in Vollzeit. Sie helfen unseren Kunden dabei, die Fonddaten von der Fondsgesellschaft in geregelten Formaten zu ISS FWW zu übermitteln. Dazu bedarf es der schriftlichen und telefonischen Kommunikation mit unseren Kunden. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Koordination und Überwachung der Pflege von Daten und Dokumenten zu Investmentfonds. Ihr Profil: Genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch Offene, kommunikative Art: Spaß am Austausch mit Kunden: Teamfähigkeit: Logisches, kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken: Technisches Grundverständnis: Erfahrung in der Kundenbetreuung / After Sales Interesse am Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation: Deutsch und Englisch in Sprache und Schrift Idealerwe...