Senior Consultant Customer and Brand Strategy

Job description

Bedrijfsomschrijving: - Herinrichten van organisaties rondom klantreizen; - Integreren van een duidelijk klantbeeld in de gehele organisatie en haar systemen door middel van datagedreven strategieën; - Realiseren van een naadloze digitale klantbeleving over diverse kanalen heen, met oog voor de voorkeuren van de klant; - Vertalen van strategische aanbevelingen naar praktisch uitvoerbare plannen; - Ontwikkelen van expertise in een specifieke sector (zoals financiële dienstverlening, zorg of technologie) en in staat zijn om trends en ontwikkelingen te vertalen naar waardevolle inzichten voor klanten; - Zelfstandig werken en begeleiden van junior collega's; - Bijdragen aan publicaties en marketing. Vacatureomschrijving: Je komt als Senior Consultant Digital & Customer Strategy in een ambitieus team van ongeveer 70 mensen terecht, die net als jij elke dag weer een heldere lijn weten te vinden in complexe, strategische vraagstukken op het gebied van digitalisering en technologie. Het Digital Strategy team bestaat uit enthousiaste en ambitieuze collega’s die jou helpen om jezelf te ontwikkelen en het maximale uit jezelf te halen. De sfeer in het team is energiek, informeel en dynamisch....